Умови Доставки

• Час обробки замовлень:
  Замовлення обробляються протягом 1-3 робочих днів після отримання оплати. Після відправлення замовлення ви отримаєте повідомлення з номером для відстеження.
• Термін доставки:
  Час доставки залежить від вашого місця перебування і може зайняти від 5 до 21 робочого дня. Ми співпрацюємо з надійними міжнародними кур’єрськими службами, щоб забезпечити своєчасне прибуття замовлень.
• Вартість доставки:
  Вартість доставки розраховується автоматично під час оформлення замовлення і залежить від країни призначення, обсягу, ваги та розмірів замовлення.
• Упаковка:
  Кожна картина ретельно упаковується для забезпечення її цілісності під час транспортування.

Умови Повернення

• Період повернення:
  Ви можете повернути замовлення протягом 14 днів після отримання, якщо воно не виправдало ваших очікувань. Картина повинна бути повернута в оригінальній упаковці, без пошкоджень і в незмінному стані.
• Процедура повернення:
  Для ініціювання повернення зв’яжіться з нами електронною поштою, вказавши номер замовлення та причину повернення. Ми надамо вам інструкції щодо повернення картини. Усі витрати на доставку під час повернення несе відправник.
• Відшкодування коштів:
  Після отримання та перевірки повернутого товару ми оформимо повернення коштів на вашу картку або банківський рахунок протягом 10 робочих днів. Початкова вартість доставки не підлягає поверненню.
• Пошкоджені товари:
  Якщо ваша картина була пошкоджена під час транспортування, повідомте нас про це протягом 7 днів з моменту отримання, прикріпивши фотографії пошкоджень. Ми організуємо заміну або повернення коштів.

Оплата та Додаткові Гарантії

• Оплата:
  Оплата за товар здійснюється через мій магазин  https://www.etsy.com/it/shop/LiliiaKaluzhyna  на платформі Etsy, що забезпечує покупцеві додаткову гарантію безпечної оплати, доставки та можливість повернення товару протягом 14 днів згідно з законодавством.
• Програма захисту покупок на Etsy допомагає покупцям бути впевненими у своїх покупках, забезпечуючи безпечні транзакції та підтримку у разі проблем з замовленнями. Якщо ви не отримали замовлення або воно було пошкоджене, Etsy надасть допомогу і, за необхідності, організує повернення коштів протягом 14 днів згідно з політикою магазину.Оплата може бути здійснена за допомогою MasterCard, Visa та PayPal.
• Вартість доставки:
  Вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення і залежить від ваги, розмірів і регіону доставки.